乘客投诉立即查处!青岛8月5日以来已对24部出租车进行处罚

  大众网·海报新闻青岛8月13日讯(记者 蒋甜 通讯员 赵作超)近期市交通运输监察支队加强了投诉处理力度,针对出租车客运市场中的乘客反映投诉反映的问题进行了重点关注,特别是针对部分投诉多,影响恶劣的出租车进行了重点的处罚。自8月5日以来,支队根据乘客投诉和反映问题,已对24部出租车进行相应处罚。

  在8月9日夜间执班人员接连接到两起投诉,分别称有一车号为鲁UT6187的出租车在东海路和府新大厦处,在9点半左右和10点多的时候有拒载乘客的行为,此事引起了执法人员的高度关注,值班的执法人员立即联系在此处值勤的执法人员。执法人员在府新大厦处刚好发现该车,执法人员出示证件后,立即将该车查扣,并责令司机规定时间内到违章办接受处理。

  在12日,该车司机在12日上午到违章接受调查。执法人员根据其两次投诉情况分别进行了调查。经查,其在9日晚上21点20左右和22点5分左右,拒载了两波客人,该车司机两次拒载乘客的理由影响十分的恶劣,都是因为堵车所以拒载了乘客。由于事实清楚、证据确凿,执法人员当场对其做了相关的手续,并依据《青岛市出租汽车客运管理条例》,决定对其两次无故拒载的行为分别处以500元的行政罚款。

  下步,市交通运输监察支队,将持续加大对出租车客运市场投诉处理力度,针对群众反映强烈、影响恶劣的出租车进行重点查处,对查实的出租车违章行为,一律从严从重进行处罚。

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